Przejdź do:

Dzisiaj jest wtorek, 12 listopada 2019

Klubowicze online:
486

Forum

Sprawy techniczne

powiadamiaj o nowych odpowiedziach dodaj temat do zakładek Problem z otrzymaniem biletu w formie PDF

zrywka Klubowicz offline...
klubowicz

offline
#1

9 maja 2013, godz. 11:12

Witam. Nie wiem czy temat zamieszczam w odpowiednim miejscu, jest to mój pierwszy temat więc proszę o wyrozumiałość. Zakupiłam dwa bilety na Electrocity, na e-mail dostałam tylko potwierdzenie transakcji od DotPay. Nic poza tym nie dostałam, czekam już miesiąc, a wiadomości aby pobrać bilety nie otrzymałam... Pisałam do admina i technicznego ftb.pl również do bok@wlotki.pl, a także dzwoniłam do ticketline. Niestety mimo licznych telefonów nikt nie zechciał odebrać. Proszę o odezwę w mojej sprawie.

M@rkee Klubowicz offline...
webmaster

offline
#2

9 maja 2013, godz. 23:14

Hej. Z tego co widzę w systemie, płatność za Twoje zamówienie została zaksięgowana automatycznie 9 kwietnia. Tego samego dnia został do Ciebie wysłany mail z potwierdzeniem tego faktu.

Bilet elektroniczny PDF znajduje się na stronie informacyjnej Twojego zamówienia - dla pewności wysłałem Ci przed sekundą link do tej strony.

Yo ma mana...

1 - 2/2 |